負(fù)責(zé)人稱(chēng)是誤會(huì)因搬家及系統(tǒng)升級(jí)中斷服務(wù)
因自己的注冊(cè)網(wǎng)站突然無(wú)法打開(kāi)，提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司也失去了聯(lián)系，鄧先生等數(shù)十名用戶(hù)懷疑網(wǎng)絡(luò)公司“卷款潛逃”。昨天，該公司一名負(fù)責(zé)人出面解釋?zhuān)`會(huì)因公司搬家及服務(wù)器升級(jí)所致，今天將全面恢復(fù)服務(wù)。
鄧先生介紹，使用光明在線網(wǎng)站的自主建站服務(wù)，每年需支付800元的費(fèi)用。7月3日，包括他在內(nèi)的數(shù)十名用戶(hù)突然發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，光明在線及其公司的一切聯(lián)系方式都“失靈”。
昨天，記者來(lái)到光明在線所屬北京國(guó)邦高科科技有限公司的注冊(cè)地址，該處已更換為另一單位。一名工作人員稱(chēng)光明在線已搬離，并給出了科技公司法人代表張先生特地留下的聯(lián)系方式。
記者和張先生取得聯(lián)系，他表示網(wǎng)站登錄不上是由于公司服務(wù)器升級(jí)所致，最遲于今天上午恢復(fù)。工作人員在網(wǎng)站已登出維護(hù)通知，但未在醒目位置，導(dǎo)致多名客戶(hù)未能發(fā)現(xiàn)。由于公司搬遷，固定電話辦理地址更換，需要一些時(shí)日。如果升級(jí)導(dǎo)致的登錄不上給客戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，他們將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)償。
